Limits zuerst

Spiele bei Kingdom Casino verantwortungsvoll und setze Limits

Spiele ab 18 Jahren bei Kingdom Casino nur zum Zeitvertreib; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit findest Du in jedem Konto.

Limit im Konto setzen

Reguliert durch Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2016/3272/266

Bevor Du setzt

Dein erster Überblick vor dem Spiel

Sieh hier auf einen Blick: Alter, Lizenz, Hotline und Kontakt für Limitfragen.

Mindestalter18+

LizenzGaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3272/266

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits[email protected]

Schutz im Konto

Welche Grenzen hat Dein Konto?

Greif zu diesen Werkzeugen, wenn Du merkst, dass Einsatz oder Spieldauer mehr Raum nehmen als geplant.

Deckel für Einzahlungen

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Du einzahlen kannst; setze es, bevor Du die erste Einzahlung machst.

Wenn der Verlust steigt

Ein Verlustlimit beendet das Spiel, sobald Dein festgelegter Verlust erreicht ist; schalte es ein, wenn Du klare Grenzen für Einsätze willst.

Setz Dir ein Zeitlimit

Ein Sitzungszeitlimit erinnert Dich nach der eingestellten Spieldauer; nutze es, wenn Du Spielrunden gern aus den Augen verlierst.

Dauerhafter Abstand

Eine Selbstsperre schließt Dein ganzes Konto statt nur einzelner Bereiche; wähle sie, wenn Du auf Dauer Abstand vom Spielen brauchst und nicht nur eine kurze Pause.

Nimm Dir eine Auszeit

Eine Auszeit pausiert Dein Spiel für eine kurze, klar begrenzte Zeitspanne, ohne gleich das Konto zu schließen; setze sie, wenn Du erst einmal durchatmen willst.

Schutz ohne Umweg

Schneller Schutz für Dein Budget

Spare Dir langes Suchen: Im Konto führen Dich wenige Schritte zur Grenze, die Du brauchst.

Der Einstieg ins Profil

Öffne im Konto zuerst Dein Profil über das Menü und prüfe, ob Deine Angaben vollständig sind.

Welche Limits gelten schon?

Wechsle dort in den Bereich für Limits und sieh nach, welche Grenzen bereits aktiv sind, bevor Du eine neue setzt.

Passende Grenze auswählen

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und nimm die Grenze, die zu Deinem Spielverhalten passt.

Kontrolle der gespeicherten Grenze

Bestätige die Eingabe und öffne den Bereich erneut, damit Du siehst, dass die Grenze in Deinem Konto hinterlegt ist.

Prüf Dein Spiel, bevor es Dich prüft

Wer die ersten Anzeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, solange Spielen noch Unterhaltung bleibt. Später fällt genau dieser Schritt schwerer. Ein Limit ist kein Eingeständnis, sondern eine bewusste Entscheidung.

Achte auf diese Situationen, ohne sie zu bewerten – sie zeigen Dir, wo Du stehst.

Gespielt wird länger als geplant
Nach einem Verlust wird weiter gespielt
Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
Über Einsätze wird zu Hause geschwiegen
Spielen steht vor Freunden und Familie
Gedanken kreisen auch ohne Spiel um Einsätze
Aufhören fühlt sich unangenehm an

Sprich mit Deinem Kind über Glücksspiel

Sichere Prüfung vor der ersten Auszahlung. Für ein Konto bei Kingdom Casino musst Du 18+ sein. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Deine Identität mit einem Lichtbildausweis, einem Adressnachweis und einem Zahlungsmittelnachweis.

Ein ruhiges Gerät für alle. Richte auf dem Familienrechner oder dem Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten ein. So erreichbar bleibt der Zugang nur für Erwachsene, die ihn bewusst freigeben.

Wen rufst Du als Angehöriger an? Sprich ohne Vorwürfe über Geld und Zeit, die das Spiel kostet. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien ist unter 0800 20 5242 für Angehörige da.

Pause oder endgültiger Stopp?

Zeit zum Durchatmen. Eine Auszeit sperrt den Zugang für Stunden oder Tage und lässt sich im Konto einstellen. Danach steht Dein Konto wieder offen, ohne dass Du etwas unternehmen musst.

Verlässlicher Abstand. Die Selbstsperre verschließt Dein Konto für einen langen Zeitraum. Sie wird im Konto beantragt und läuft erst mit dem gewählten Ende aus; vorher lässt sie sich nicht aufheben.

Sperre im eigenen Konto. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb setzt Du die Selbstsperre im Konto von Kingdom Casino. Für Gespräche daneben ist die Hotline der Medizinischen Universität Wien erreichbar.

Wenn Reden hilft

Erst allein, dann begleitet

Hier findest Du die Stellen, die in Österreich für Spieler und Angehörige da sind.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Die Hotline der Medizinischen Universität Wien ist unter der Woche zu festen Zeiten besetzt und berät Spieler wie Angehörige vertraulich am Telefon. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Spielsuchthilfe Wien berät seit 1982 kostenlos und auf Wunsch anonym – Spieler und Angehörige in ganz Österreich, auch online. spielsuchthilfe.at

Schutz im Konto

Was ändert sich nach Deiner Selbstsperre?

Bei uns liest Du in wenigen Sätzen, was Dein Konto schützt und wo Du Hilfe bekommst.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?+

Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Du beim Einrichten gewählt hast, und läuft vollständig ab. Plane die Dauer deshalb so, dass sie zu Deinem Alltag passt.

Wo ändere ich ein Einzahlungslimit, das ich schon gesetzt habe?+

Jede Grenze änderst Du im selben Abschnitt Deines Kontos, in dem Du sie eingerichtet hast. Dort siehst Du die aktiven Werte und legst die neue Grenze fest. Der Support muss dafür nichts freigeben.

Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern in Österreich?+

Nein. In Österreich gibt es kein zentrales Sperrregister, an das wir eine Meldung weitergeben könnten, deshalb gilt Deine Selbstsperre nur für Dein Konto bei uns. Richte sie bei jedem Anbieter, bei dem Du spielst, getrennt ein.

Wo liegen die Limit-Einstellungen in der mobilen Ansicht?+

Dieselben Felder liegen in der mobilen Ansicht im selben Kontobereich wie am Rechner. Du setzt die Werte dort und speicherst sie ab. Danach zeigt Dir das Konto die aktiven Grenzen an.

Was bleibt während einer Auszeit in meinem Konto gesperrt?+

Während der Auszeit ruht Dein Zugang zum Spiel: Einzahlungen und Einsätze sind gesperrt. Dein Konto bleibt bestehen. Erst wenn der gewählte Zeitraum vorbei ist, kannst Du wieder spielen.

An wen wende ich mich, wenn mein Bruder zu viel spielt?+

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige, nicht nur die Spielenden selbst. Zusätzlich berät die Spielsuchthilfe Wien österreichweit, kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.